我在做定制化快递包装顾客满意度影响因素研究，设计的量表以包装的某个特征与里克特五级相结合，比如:包装保护性——快递包装破损，产品完好。(非常满意，比较满意，一般，比较不满意，非常不满意)。这种情况下我想对包装保护性与顾客满意度的相关性进行分析，应该怎么做呢？